Responsable du traitement
Stereonet, 2 boulevard Paul Chabas, 84000 Avignon. Pour toute question concernant vos données personnelles : Afficher l’adresse e-mail.
Navigation sur le site
Le site comporte un formulaire de contact, sans inscription à une newsletter ni outil de mesure d’audience ou traceur publicitaire intégré. Le formulaire transmet votre message uniquement lorsque vous cliquez sur le bouton d’envoi. Les liens e-mail ouvrent votre propre messagerie.
L’hébergeur peut traiter des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP, la date et l’heure des requêtes et les pages demandées, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service.
Échanges par e-mail
Lorsque vous utilisez le formulaire, votre nom, votre adresse e-mail, le sujet et votre message sont transmis à Stereonet via sa messagerie Infomaniak. Ces champs sont nécessaires à la prise en charge de votre demande. Vous pouvez également nous écrire directement par e-mail. Ces informations servent à répondre à votre demande et à préparer, le cas échéant, un devis ou une prestation.
Le traitement d’une demande de devis ou de prestation repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les autres échanges relèvent de l’intérêt légitime de Stereonet à répondre aux personnes qui le contactent.
Destinataires et conservation
Les messages sont destinés aux personnes de Stereonet chargées de votre demande. Infomaniak Network SA, en Suisse, fournit les services d’hébergement du site et de messagerie.
Les simples demandes de renseignements reçues par e-mail sont conservées pendant 12 mois après leur clôture, puis supprimées. Si un échange débouche sur une prestation, les informations nécessaires sont conservées dans le dossier client selon les durées applicables. Les documents soumis à une obligation légale de conservation ou nécessaires à la défense de droits peuvent être conservés plus longtemps, avec un accès limité à cette finalité.
À compléter avant publication : conditions applicables aux transferts de données vers la Suisse et durée de conservation des journaux de connexion.
Protection du formulaire
Pour limiter les envois abusifs, le serveur utilise des compteurs temporaires associés à une empreinte de votre adresse IP et des jetons de validation. Aucun cookie n’est nécessaire à cette protection. Ces données ne contiennent pas le texte de votre message. Les compteurs expirent après une heure et les jetons après deux heures ; les entrées expirées sont supprimées au prochain envoi validé. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de Stereonet à protéger sa messagerie.
Cookies et stockage local
Aucun cookie de suivi n’est déposé par le code de ce site. Votre choix de fermer le bandeau d’information est enregistré dans le stockage local de votre navigateur, sous la clé « stereonet-cookie-notice-v1 ». Cette préférence n’est pas transmise à Stereonet. Elle reste enregistrée jusqu’à la suppression des données du site dans votre navigateur.
Liens externes
Le site propose des liens vers des services externes, notamment pour consulter un itinéraire. Ces services ne sont pas chargés sous forme de carte intégrée. Lorsque vous suivez un lien, la politique de confidentialité du service concerné s’applique.
Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, vous opposer à certains traitements et exercer votre droit à la portabilité lorsqu’il s’applique.
Pour exercer vos droits, écrivez à Afficher l’adresse e-mail. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.